프로덕트 매니저(5~10년)
[회사 및 서비스 소개]
스포카는 외식업 사장님의 식자재 구매와 운영을 더 쉽고 스마트하게 만드는 서비스를 만들고 있습니다.
- 대표 서비스 ‘키친보드(Kitchenboard)’는 식자재 주문, 거래처 매칭, 비용 관리까지 한 번에 해결할 수 있는 플랫폼으로, 빠르게 성장하며 외식업 시장의 디지털 전환을 이끌고 있습니다.
- 현재 수만 개의 매장과 수백 개의 유통사가 함께 사용하고 있으며, AI 기반 주문 기능 등 다양한 기능을 통해 더 효율적인 매장 운영을 지원하고 있습니다.
- 우리는 “사장님의 식자재 고민을 없애는 것”을 목표로, 현장의 문제를 기술로 해결하는 팀입니다.
[주요 업무]
- 키친보드 매장 사장님이 사용하는 주문 앱 및 유통사 사장님이 사용하는 관리 웹의 기능 기획·구축 및 운영 관리
- 개발자, 디자이너, 데이터 분석가, QA 등과 협업하여 프로젝트 리딩 및 실행
- 사용자 피드백을 기반으로 요구사항을 도출하고 개선사항을 기획 및 실행
- LLM 기반 AI 에이전트 서비스 기획 및 운영
[자격 요건]
- 제품의 기획부터 실행, 출시, 성과 검증까지 End-to-End 프로세스를 경험하신 분
- 사용자를 직접 만나 현황을 파악하고, 문제 정의부터 해결까지 주도한 경험이 있는 분
- 다양한 팀(디자인, 개발, 영업, 운영 등)과 원활하게 협업하고 소통할 수 있는 분
- 빠르게 변화하는 상황 속에서도 주도적으로 학습하며, 빠르게 실행하여 문제를 해결할 수 있는 분
[우대 사항]
- LLM(RAG, Agent 등) 서비스 기획 또는 운영 경험이 있는 분
- LLM(ChatGPT, Claude 등) 기반 업무 자동화 에이전트 설계 및 개발
- LLM 기반 AI 에이전트 및 RAG 시스템 개발·운영
- 매장 운영 혹은 유통업에 대한 이해도가 있는 분
- ERP 제품 또는 백오피스 운영·개선 경험이 있는 분
- B2B 서비스 기획 및 운영 경험이 있는 분
- 스타트업 조직문화를 이해하고 함께 성장하고자 하는 분
- Slack, Jira, Confluence 등 협업 툴 사용 경험이 있는 분
[채용 전형]
- 근무 형태: 정규직(수습 2개월)
- 채용 절차: 서류전형 → 실무진 면접 → 경영진 면접 → 최종 합격 순서로 진행됩니다.
- 제출서류: 이력서/경력기술서(필수), 포트폴리오(필수)를 첨부하여 제출해주세요.
- 포트폴리오는 문제 정의 → 실행 → 결과 가 포함되도록 작성해주세요.
- 담당하신 제품/서비스에 대한 개선 기획 업무에서 본인이 직접 기여한 부분을 구체적으로 적어주세요.
- 프로젝트 단위 나열보다는, 문제 정의 해결 전략 실행 성과라는 흐름이 드러나면 좋아요.
- 수치 기반의 성과와, 그것이 조직 혹은 사용자에게 어떤 의미였는지도 함께 적어주세요.
- 자율적으로 일한 사례, 복잡한 이해관계자와 협업한 사례, 문제의 본질을 찾고 구조화한 사례도 적어주시면 좋아요.
[접수기간]
- 상시 채용
- 본 채용은 채용 시 조기 마감 될 수 있음을 안내 드립니다.
QA 엔지니어(3년 이상)
[회사 및 서비스 소개]
스포카는 외식업 사장님의 식자재 구매와 운영을 더 쉽고 스마트하게 만드는 서비스를 만들고 있습니다.
대표 서비스 ‘키친보드(Kitchenboard)’는 식자재 주문, 거래처 매칭, 비용 관리까지 한 번에 해결할 수 있는 플랫폼으로, 빠르게 성장하며 외식업 시장의 디지털 전환을 이끌고 있습니다.
현재 수만 개의 매장과 수백 개의 유통사가 함께 사용하고 있으며, AI 기반 주문 기능 등 다양한 기능을 통해 더 효율적인 매장 운영을 지원하고 있습니다.
우리는 “사장님의 식자재 고민을 없애는 것”을 목표로, 현장의 문제를 기술로 해결하는 팀입니다.
[주요 업무]
스포카 제품 전반의 품질 관리
- 스포카가 매장과 고객에게 제공하는 서비스 전반에 걸친 품질을 관리하고 개선합니다.
- 고객이 서비스를 이용하면서 겪을 UseCase를 파악하여, 좋은 사용자 경험을 이끌어낼 수 있도록 서비스의 품질을 책임집니다.
플랫폼별 테스팅 설계 및 수행자
- Use Case 기반 Test Case를 설계하고, UI 기반 자동화 테스트 환경을 구축합니다.
- 이를 통해 웹, iOS, Android, 서버 등 플랫폼 전반에 걸친 블랙박스 테스팅 및 UI 기반 자동화 테스팅을 수행합니다.
QA 프로세스 정립 및 개선
- 스포카 QA 프로세스의 기준을 정립하고 관리, 개선합니다.
- 현재의 QA 프로세스를 과감히 수정하고 지속적인 개선을 통해 팀에 최적화된 프로세스를 정립해 나갑니다.
[자격 요건]
- 3년 이상의 웹/모바일 서비스 QA 경력이 있으신 분
- 런칭 (라이브) 서비스 QA 경험이 있으신 분
- Agile 프로세스에 대한 이해가 있으신 분
- Test Plan 및 Test Case 설계 능력이 있으신 분
[우대 사항]
- Selenium, Appium을 활용한 테스트 자동화 코드를 작성한 경험이 있으신 분
- QA 관련 자격증을 소지하신 분(ISTQB 나 CSTE 등 소프트웨어 테스트 자격증을 소지하신 분이면 더 좋습니다.)
- QA 업무 효율화를 위한 프로세스 개선 경험이 있으신 분
- Jira, Confluence, Github 등 협업 도구를 원활하게 사용 하시는 분
- Postman, Jmeter 등 다양한 테스트 도구를 활용한 테스트 경험이 있으신 분
- LLM 기반 서비스(챗봇, AI Agent 등)의 품질 검증을 위해 GT Dataset 구축 및 평가 체계를 설계·운영해보신 분
[채용 전형]
- 근무 형태: 정규직(수습 2개월)
- 채용 절차: 서류전형 → 실무진 면접 → 경영진 면접 → 최종 합격 순서로 진행됩니다.
- 제출서류: 이력서/경력기술서(필수), 포트폴리오(선택)를 첨부하여 제출해주세요.
[접수기간]
- 상시 채용
- 본 채용은 채용 시 조기 마감 될 수 있음을 안내 드립니다.
