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제2조
개인정보 수집·이용 및 목적
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서비스 회원가입 및 관리
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서비스 가입의사 확인, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지,
고충처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존
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민원사무 처리
- 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 처리결과 통보
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서비스 제공 및 결제
- 서비스 제공, 본인인증, 맞춤 서비스 제공, 결제 또는 환급
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채팅
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마케팅 및 광고에의 활용
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이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 마케팅 및 광고
콘텐츠제작 및 게재
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서비스 개발 및 개선
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신규 서비스 및 개발, 맞춤 서비스 제공, 서비스의 유효성 확인, 접속
빈도파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계 분석
제3조
개인정보의 제공 및 위탁
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수탁업체 |
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위탁계약 종료 시 |
CJ대한통운 |
서비스 관련 배송 |
㈜센드버드코리아 |
채팅 서비스 운영 |
Appsflyer |
광고 등 마케팅 활동 효과 측정 |
PG사(나이스페이먼츠) |
결제처리(무통장입금, 계좌이체, 신용카드, 간편결제 및 기타
결제수단)
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회사는 본 조의 개인정보의 제3자 제공 및 위탁업무의 내용이 변경될
경우에는 지체 없이 개인정보처리방침을 통하여 고지하겠습니다.
제4조
행태정보의 수집·이용·제공 및 거부
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혜택, 온라인 맞춤형 광고 등을 제공하기 위하여 행태정보를 수집·이용하고
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수집하는 행태정보의 항목 |
행태정보 수집 방법 |
행태정보 수집 목적 |
보유·이용기간 및 이후 정보처리 방법 |
이용자의 웹/앱 서비스 접속 기록 및 클릭 등 사용 기록
(앱 이용 버전, 국가, 지역, 기기 정보, 기기 운영체제)
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이용자의 웹/앱 내에서 행해지는 주요행동에 대해 생성정보 수집
툴(firebase/appsflyer/insider)을 통해 자동수집 전송
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서비스 품질 개선 및 통계 목적 |
목적 달성시까지 보유 후 삭제 |
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사상, 신념, 가족 및 친인척관계, 학력·병력, 기타 사회활동 경력 등
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행태정보를 수집하지 않습니다.
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연락처 |
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제5조
개인정보의 보유 및 파기
이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면
지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한
기간 동안 보존합니다.
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탈퇴 시 지체없이 파기합니다. 단, 이용자에게 개인정보 보관기간에 대해
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“전자상거래 등에서 소비자 보호에 관한 법률”
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- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 보관
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 보관
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 보관
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“전자금융거래법”
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“통신비밀보호법”
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같이 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성된 개인정보는 재생이 불가능한
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제6조
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제7조
개인정보의 안정성 확보조치
회사는 개인정보를 안전하게 관리하기 위하여 최선을 다하며 다음과 같은
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통제
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기술적 조치: 개인정보에 대한 접근 제한, 중요정보에 대한 암호화,
보안프로그램 설치 등
제8조
개인정보처리책임자
회사는 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을
위하여 아래와 같이 개인정보 처리책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보 보호책임자 |
개인정보 보호담당자 |
- 이름: 최재승
- 소속: SPOQA
- 직위: 대표
- 연락처: richard@spoqa.com
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- 이름: 손성훈
- 소속: SPOQA
- 직위: 대표
- 연락처:grant@spoqa.com
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제9조
개인정보처리방침 적용범위
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제10조
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- 시행일자: 2024년 1월 15일